Условия работы
Мастера с Заказчиком.
Под Мастером понимается и специалист по ремонту техники и мастер или инженер ремонтно-строительных работ, работник сервиса и исполнитель бытовых услуг.
- Материальные условия.
Производство работ и оказания услуг производится:
- На объекте заказчика.
- Со своим инструментом.
- Со своими расходными материалами при мелком ремонте.
- С материалами заказчика или Службы за счёт заказчика.
- Финансовые условия.
Работы и услуги производятся:
- По сметам, подписанным заказчиком.
- По расценкам и договорам, утверждённым Службой.
- По договорам с Заказчиком.
- С оплатой от Заказчика по факту выполнения работ ил услуг.
- С гарантией, срок которой указывается в акте-гарантии.
- Организационные условия.
- Мастер, прибыв на объект:
— сообщает Заказчику: № заказа, свой логин и время прибытия,
— передаёт заказчику материалы: порядок, условия работы и оплаты Мастера, образцы договоров и смет или расценок,
— озвучивает Заказчику условия оплаты услуг диагностики.
- Мастер с разрешения Заказчика проводит диагностику проблем объекта.
- Если объём необходимых работ:
а) мелкого ремонта или однодневной услуги, не требующих закупки материалов, то составляет смету работ или калькуляцию услуг,
б) мелкого ремонта, но требует закупки материалов, то составляет смету работ и спецификацию необходимых материалов,
в) комплексного или капитального ремонта, то оформляет договор на составление смет.
- Мастер заключает с Заказчиком (устные или письменные) необходимые договоры по формам, утверждённым Службой:
– на выполнение мелкого ремонта или оказания услуги,
— на поставку материалов и\или оборудования,
— на составление сметы и\или проектно-сметной документации.
- Мастер приступает к выполнению работ или исполнению услуг по договору.
- Заказчик содействует Мастеру в подготовке фронта работ или услуг.
- Заказчик принимает и оплачивает работы или услуги согласно договору и подписывает акт-гарантию качества работ или услуг.