Условия работы

Условия работы Специалиста

в Службе «Мастер под заказ».

  1. Материальные условия.

Производство работ и оказания услуг производится:

  • На объекте заказчика.
  • Со своим инструментом.
  • Со своими расходными материалами.
  • С материалами заказчика или Службы.
  1. Финансовые условия.

Работы и услуги производятся:

  • По сметам, подписанным заказчиком.
  • По расценкам, утверждённым Службой.
  • По договорам с заказчиком и Службой.
  • Получая оплату от заказчика по факту выполнения работ.
  • Оплачивает услуги службы еженедельно.

 

  1. Организационные условия.

Специалист, исполнитель или работник —  мастер:

  • Ежедневно подтверждает свою готовность к выполнению заказов у оператора, путём отправки СМС с датой и временем готовности к выполнению заказов.
  • Получает по СМС предложения (оферты) заказов, с указанием ИО заказчика, удобного ему времени для звонка и визита, его адреса и телефона.
    Выбор исполнителя заказа происходит по его специальности и района обслуживания, свободному времени и рейтингу. Рейтинг исполнителя определяется ежемесячно как произведение средней суммы оплаты его заказов в день умноженной на среднюю оценку его услуг заказчиками.
  • Связывается с заказчиком для уточнения деталей заказа, адреса и удобного времени для визита и начала работ.
  • Подтверждает время визита для исполнения, полученного путём СМС, в течение 15 минут после его получения по СМС.
  • Вовремя прибывает к заказчику, диагностирует проблему и определяет стоимость необходимых услуг и материалов, при необходимости составляет смету.
  • Согласовывает с заказчиком стоимость услуг и материалов или их смету и, лишь, затем приступает к работе. Организует поставку необходимых материалов или комплектующих на объект по ценам согласованным с заказчиком.
  • Выполняет работы по согласованной стоимости или согласно смете, составленной по расценкам Службы.
  • Подписывает у заказчика акт-гарантию выполненных работ и получает по нему оплату.
  • Передаёт информацию Службе о сумме и времени исполнения заказа по СМС.
  • Еженедельно, до вторника недели, следующей за отчётной, передаёт Службе по е-почте акты-гарантии и перечисляет сумму оплаты услуг Службы.